Generelle vilkår og betingelser og kundeoplysninger 

I. Generelle vilkår og betingelser 

§ 1 Grundlæggende bestemmelser 

(1) De følgende vilkår og betingelser gælder for kontrakter, som du indgår med os som udbyder (oceanBASIS GmbH) via webstedet https://www.oceanwell.de. Medmindre andet er aftalt, afvises inddragelsen af dine egne vilkår og betingelser, som du bruger. 

(2) En forbruger i henhold til de følgende bestemmelser er enhver fysisk person, der indgår en retshandel til formål, der overvejende hverken kan henføres til vedkommendes erhvervsmæssige eller til vedkommendes selvstændige erhvervsvirksomhed. En erhvervsdrivende er enhver fysisk eller juridisk person eller et partnerskab med retsevne, som ved indgåelse af en retshandel handler som led i udøvelsen af sin selvstændige erhvervsvirksomhed. 

§ 2 Indgåelse af aftalen 

(1) Genstanden for kontrakten er salg af varer. 

(2) Ved at placere det respektive produkt på vores hjemmeside afgiver vi et bindende tilbud om at indgå en kontrakt via online-indkøbskurvsystemet under de betingelser, der er angivet i varebeskrivelsen. 

(3) Kontrakten indgås via online-indkøbskurvsystemet på følgende måde: De varer, der er beregnet til køb, placeres i "indkøbskurven". Du kan til enhver tid åbne "indkøbskurven" via den tilsvarende knap i navigationslinjen og foretage ændringer der. Når du har klikket på knappen "Checkout" eller "Proceed to order" (eller lignende betegnelse) og indtastet de personlige data samt betalings- og forsendelsesbetingelserne, vises ordredataene til sidst for dig som en ordreoversigt. Hvis du bruger et straksbetalingssystem (f.eks. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort, giropay) som betalingsmetode, vil du enten blive omdirigeret til ordreoversigtssiden i vores online shop eller til hjemmesiden for udbyderen af straksbetalingssystemet. Hvis du bliver omdirigeret til det pågældende straksbetalingssystem, skal du foretage det tilsvarende valg eller indtaste dine data der. Endelig vil du få vist ordredataene som en ordreoversigt på hjemmesiden for udbyderen af straksbetalingssystemet, eller efter at du er blevet omdirigeret tilbage til vores online shop. Før du afgiver ordren, har du mulighed for at kontrollere oplysningerne i ordreoversigten igen, ændre dem (også ved hjælp af internetbrowserens "tilbage"-funktion) eller annullere ordren. Ved at sende ordren via den tilsvarende knap ("ordre med betalingsforpligtelse", "køb" / "køb nu", "ordre med betalingsforpligtelse", "betal" / "betal nu" eller lignende betegnelse) erklærer du den juridisk bindende accept af tilbuddet, hvorved kontrakten er indgået. 

(4) Dine anmodninger om udarbejdelse af et tilbud er ikke-bindende for dig. Vi sender dig et bindende tilbud i tekstform (f.eks. via e-mail), som du kan acceptere inden for 5 dage (medmindre en anden periode er angivet i det respektive tilbud). 

(5) Behandlingen af ordren og overførslen af alle oplysninger, der kræves i forbindelse med indgåelsen af kontrakten, er delvist automatiseret via e-mail. Du skal derfor sikre dig, at den e-mail-adresse, du har givet os, er korrekt, at modtagelsen af e-mails er teknisk garanteret, og især at den ikke forhindres af SPAM-filtre.

§ 3 Indgåelse af kontrakt om kurser 

(1) Genstanden for kontrakten er levering af kurser. Vores tilbud på internettet er ikke-bindende og ikke et bindende tilbud om at indgå en kontrakt. 

(2) Dine forespørgsler med henblik på udarbejdelse af et tilbud er uforpligtende for dig. Vi sender dig et bindende tilbud i tekstform (f.eks. via e-mail), som du kan acceptere inden for 5 dage (medmindre en anden periode er angivet i det respektive tilbud). 

(3) Behandlingen af ordren og overførslen af alle oplysninger, der kræves i forbindelse med indgåelsen af kontrakten, er delvist automatiseret via e-mail. Du skal derfor sikre dig, at den e-mailadresse, du har givet os, er korrekt, at modtagelsen af e-mails er teknisk garanteret, og især at den ikke forhindres af SPAM-filtre. 

§ 4 Gennemførelse af kurser 

(1) Kurserne gennemføres i den form, der er beskrevet i de respektive tilbud, på de aftalte datoer. 

(2) For så vidt som gennemførelsen af kurserne er afhængig af antallet af deltagere, skal minimumsantallet af deltagere bestemmes af det respektive tilbud. Hvis minimumsantallet af deltagere ikke nås, informerer vi dig skriftligt (f.eks. via e-mail) mindst 7 dage før kursusstart om, at det bookede kursus ikke vil finde sted. I dette tilfælde vil alle allerede leverede tjenester blive refunderet med det samme.

(3) I tilfælde af aflysning af et individuelt arrangement på grund af kortvarigt fravær af kursusinstruktøren på grund af sygdom eller anden vigtig grund, vil de allerede leverede tjenester straks blive refunderet. I tilfælde af arrangementer, der består af flere datoer, hvis en dato aflyses på grund af kortvarigt fravær af kursusinstruktøren på grund af sygdom eller af en anden vigtig grund, vil den aflyste dato blive kompenseret på en alternativ dato.

(4) I forbindelse med brug af kursuslokaler og -genstande skal du overholde den husorden, der er opslået på stedet. Du skal følge vores anvisninger eller anvisninger fra kursuslederen. 

§ 5 Tilbagetrækning / aflysning 

(1) Du kan træde tilbage fra kontrakten uden omkostninger op til 10 dage før kursusstart. Afbestillingen skal ske skriftligt (f.eks. pr. e-mail). Den relevante dato for overholdelse af fristen er den dato, hvor vi modtager meddelelsen om tilbagetrækning. Det er ikke længere muligt at melde sig ud mindre end 10 dage før kursusstart. 

(2) I tilfælde af manglende deltagelse eller delvis deltagelse i det bookede kursus er det ikke muligt at refundere kursusgebyret.

(3) Den lovbestemte fortrydelsesret påvirkes ikke af dette; den eksisterer uafhængigt af eksistensen eller ikke-eksistensen af denne yderligere fortrydelsesret. 

§ 6 Erstatningsdeltager 

Du kan til enhver tid udpege en stedfortræder, inden kurset begynder. Du vil ikke pådrage dig nogen omkostninger for denne ombooking. 

§ 7 Særlige aftaler om betalingsmetoder, der tilbydes 

(1) Betaling via "PayPal" / "PayPal Checkout Hvis du vælger en betalingsmetode, der tilbydes via "PayPal" / "PayPal Checkout", vil betalingen blive behandlet via betalingstjenesteudbyderen PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg; "PayPal"). De enkelte betalingsmetoder via "PayPal" vil blive vist for dig under en tilsvarende udpeget knap på vores hjemmeside samt i onlinebestillingsprocessen. PayPal" kan bruge andre betalingstjenester til at behandle betalinger; hvis der gælder særlige betalingsbetingelser, vil du blive informeret om disse separat. Du kan finde flere oplysninger om "PayPal" på https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full. 

(2) Betaling via "Mollie Hvis du vælger en betalingsmetode, der tilbydes via "Mollie", vil betalingen blive behandlet via betalingstjenesteudbyderen Mollie B.V. (Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Holland; "Mollie"). De enkelte betalingsmetoder via "Mollie" vil blive vist for dig under en tilsvarende udpeget knap på vores hjemmeside såvel som i onlinebestillingsprocessen. Mollie" kan bruge andre betalingstjenester til betalingsbehandling; hvis der gælder særlige betalingsbetingelser, vil du blive informeret om disse separat. Du kan finde flere oplysninger om "Mollie" på https://www.mollie.com/de. 

§ 8 Forbeholdsret, ejendomsforbehold 

(1) Du kan kun udøve en tilbageholdelsesret, for så vidt som den vedrører krav, der opstår fra det samme kontraktforhold. 

(2) Varerne forbliver vores ejendom, indtil købsprisen er betalt fuldt ud. 

(3) Hvis du er erhvervsdrivende, gælder desuden følgende: 

a) Vi forbeholder os ejendomsretten til varerne, indtil alle krav fra det aktuelle forretningsforhold er afregnet fuldt ud. Før overdragelsen af ejendomsretten til varerne under ejendomsforbehold er en pantsætning eller overdragelse af ejendomsretten som sikkerhed ikke tilladt. 

b) Du kan videresælge varerne som led i almindelig forretningsvirksomhed. I dette tilfælde overdrager du allerede nu alle krav på fakturabeløbet, som du har i forbindelse med videresalget, til os, og vi accepterer overdragelsen. Du er endvidere bemyndiget til at inddrive kravet. Såfremt du ikke opfylder dine betalingsforpligtelser korrekt, forbeholder vi os dog ret til selv at inddrive kravet. 

c) Ved sammenlægning og blanding af forbeholdsvarer erhverver vi medejerskab til den nye genstand i forholdet mellem forbeholdsvarens fakturaværdi og de øvrige forarbejdede genstande på forarbejdningstidspunktet. 

d) Vi forpligter os til at frigive de sikkerheder, som vi er berettiget til, på din anmodning, såfremt realisationsværdien af vores sikkerheder overstiger den fordring, der skal sikres, med mere end 10 %. Udvælgelsen af de sikkerheder, der skal frigives, påhviler os.

(3) Bei Absage einer Einzel-Veranstaltung aufgrund kurzfristigen Ausfalls des Kursleiters wegen Krankheit oder aus sonstigem wichtigen Grund werden die bereits erbrachten Leistungen unverzüglich zurückerstattet. Bei Veranstaltungen, die aus mehreren Veranstaltungsterminen bestehen, erfolgt bei Absage eines Termins aufgrund kurzfristigen Ausfalls des Kursleiters wegen Krankheit oder aus sonstigem wichtigen Grund die Nachholung des abgesagten Termins an einem Ersatztermin.

(4) In Zusammenhang mit der Nutzung von Kursräumen und Objekten hast Du die örtlich ausliegenden Hausordnungen einzuhalten. Du musst Dich an unsere Weisungen bzw. die Weisungen des Kursleiters halten.

§ 9 Garanti 

(1) De lovbestemte rettigheder til ansvar for mangler gælder.

 (2) Som forbruger skal du straks ved levering kontrollere varen for fuldstændighed, åbenlyse mangler og transportskader og hurtigst muligt meddele os og transportøren eventuelle reklamationer. Hvis du ikke gør dette, påvirker det ikke dine lovbestemte garantikrav.

(3) Hvis en egenskab ved varen afviger fra de objektive krav, anses afvigelsen kun for at være aftalt, hvis du blev informeret om den af os, før du indsendte kontraktens erklæring, og afvigelsen blev udtrykkeligt og separat aftalt mellem de kontraherende parter. 

(4) I det omfang du er erhvervsdrivende, gælder følgende som afvigelse fra ovenstående garantibestemmelser: 

a) Kun vores egne specifikationer og producentens produktbeskrivelse anses for at være aftalt som varens kvalitet, men ikke anden reklame, offentlige kampagner og erklæringer fra producenten. 

b) I tilfælde af mangler yder vi efter eget valg garanti ved afhjælpning af manglen eller efterlevering. Hvis afhjælpningen af manglen mislykkes, kan du efter eget valg kræve et afslag i prisen eller hæve kontrakten. Afhjælpning af mangler anses for at være mislykket efter endnu et mislykket forsøg, medmindre varens eller mangelens art eller andre omstændigheder viser andet. I tilfælde af afhjælpning af mangler er vi ikke forpligtet til at bære de øgede omkostninger, der opstår som følge af overførsel af varerne til et andet sted end opfyldelsesstedet, forudsat at overførslen ikke svarer til den tilsigtede brug af varerne. 

c) Garantiperioden er et år fra levering af varerne. Forkortelsen af perioden gælder ikke: - for skader, der skyldes os, og som skyldes skade på liv, lemmer eller helbred, og i tilfælde af andre skader, der er forårsaget forsætligt eller ved grov uagtsomhed; - i det omfang vi svigagtigt har skjult manglen eller har påtaget os en garanti for genstandens kvalitet; - i tilfælde af genstande, der er blevet brugt i overensstemmelse med deres sædvanlige anvendelsesmåde for en bygning og har forårsaget dens mangelfuldhed; - i tilfælde af lovbestemte regresrettigheder, som du har mod os i forbindelse med rettigheder, der opstår på grund af mangler.

II. Oplysninger om kunden

§ 10 Lovvalg, opfyldelsessted, værneting 

(1) Tysk lov finder anvendelse. I forhold til forbrugere gælder dette lovvalg kun i det omfang, beskyttelsen i henhold til ufravigelige bestemmelser i lovgivningen i den stat, hvor forbrugeren har sit sædvanlige opholdssted, ikke fraviges (favorabilitetsprincippet). 

(2) Udførelsesstedet for alle ydelser i forbindelse med forretningsforbindelsen med os og værnetinget er vores hjemsted, såfremt du ikke er forbruger, men erhvervsdrivende, en offentligretlig juridisk person eller en offentligretlig specialfond. Det samme gælder, hvis du ikke har et almindeligt værneting i Tyskland eller EU, eller hvis din bopæl eller dit sædvanlige opholdssted er ukendt på det tidspunkt, hvor søgsmålet anlægges. Retten til at anlægge sag ved retten på et andet lovbestemt værneting berøres ikke af dette. 

(3) Bestemmelserne i FN's konvention om aftaler om internationale køb finder udtrykkeligt ikke anvendelse. 

1. Sælgerens identitet

oceanBASIS GmbH
Tiessenkai 12
24159 Kiel
Tyskland

Telefon: 0431-979947-10
E-mail: info@oceanwell.de

Virksomhedens klagekontor: info@oceanwell.de
For konfliktløsning også: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Alternativ tvistbilæggelse: Europa-Kommissionen stiller en platform til rådighed for udenretslig online-tvistbilæggelse (OS-platform), der er tilgængelig på https://ec.europa.eu/odr. 

Vi er ikke villige og ikke forpligtede til at deltage i tvistbilæggelsesprocedurer ved forbrugervoldgiftsnævn. 

2 Oplysninger om indgåelse af kontrakten 

De tekniske trin til indgåelse af kontrakten, selve indgåelsen af kontrakten og mulighederne for korrektion udføres i overensstemmelse med reglerne "Indgåelse af kontrakten" i vores generelle vilkår og betingelser (del I.). 

3. kontraktsprog, opbevaring af kontrakttekst 

3.1 Kontraktsproget er tysk.

3.2 Vi gemmer ikke den komplette kontrakttekst. Før bestillingen sendes via online-indkøbskurvsystemet, kan kontraktdataene udskrives eller gemmes elektronisk ved hjælp af browserens udskrivningsfunktion. Når vi har modtaget ordren, sendes ordredataene, de lovpligtige oplysninger om fjernsalgsaftaler og de generelle forretningsbetingelser igen til dig via e-mail. 

3.3 I tilfælde af tilbudsforespørgsler uden for online-indkøbskurvsystemet modtager du alle kontraktdata som en del af et bindende tilbud i tekstform, f.eks. via e-mail, som du kan udskrive eller gemme elektronisk. 

4. Adfærdskodeks 

4.1 Vi har underkastet os Händlerbund Management AG's kvalitetskriterier for købersegl, der er tilgængelige på: https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertifizierungskriterien.pdf. 

5. Varernes eller tjenesteydelsernes væsentlige egenskaber 

Varernes og/eller tjenesteydelsernes væsentlige egenskaber fremgår af det respektive tilbud. 

6 Priser og betalingsbetingelser

6.1 De priser, der er anført i de respektive tilbud, samt forsendelsesomkostningerne repræsenterer samlede priser. De omfatter alle priskomponenter inklusive alle gældende skatter. 

6.2 De påløbne forsendelsesomkostninger er ikke inkluderet i købsprisen. De kan oplyses via en tilsvarende knap på vores hjemmeside eller i det respektive tilbud, vises separat i løbet af bestillingsprocessen og skal bæres yderligere af dig, medmindre der er aftalt gratis levering. 

6.3 Hvis leveringen sker til lande uden for EU, kan der opstå yderligere omkostninger, som vi ikke er ansvarlige for, såsom told, skatter eller pengeoverførselsgebyrer (overførsels- eller valutakursgebyrer fra kreditinstitutterne), som skal bæres af dig.

6.4 Eventuelle omkostninger til overførsel af penge (kreditinstitutters overførsels- eller vekselkursgebyrer) afholdes af dig i tilfælde, hvor leveringen sker til et EU-medlemsland, men betalingen blev indledt uden for EU. 

6.5 De betalingsmetoder, der er tilgængelige for dig, vises under en tilsvarende udpeget knap på vores hjemmeside eller i det respektive tilbud. 

6.6 Medmindre andet er angivet i de enkelte betalingsmetoder, forfalder betalingskravene, der opstår som følge af den indgåede kontrakt, straks til betaling. 

6.7 Medmindre andet er aftalt, skal betaling for kursusbookinger ske senest på kursusdatoen på stedet, før kurset begynder, ellers er der ingen ret til deltagelse. 

7. Leveringsbetingelser

7.1 Leveringsbetingelserne, leveringsdatoen og eventuelle eksisterende leveringsbegrænsninger kan findes under en tilsvarende udpeget knap på vores hjemmeside eller i det respektive tilbud. 

7.2 Hvis du er forbruger, er det reguleret ved lov, at risikoen for utilsigtet tab og utilsigtet forringelse af den solgte vare under forsendelsen først overgår til dig, når varerne overdrages, uanset om forsendelsen er forsikret eller uforsikret. Dette gælder ikke, hvis du uafhængigt har bestilt et transportfirma, der ikke er navngivet af iværksætteren eller en person, der på anden måde er udpeget til at udføre forsendelsen. Hvis du er erhvervsdrivende, sker leveringen og forsendelsen på din risiko. 

8. Juridisk ansvar for mangler

Ansvaret for mangler er reguleret af bestemmelsen "Garanti" i vores generelle vilkår og betingelser (del I). Disse generelle forretningsbetingelser og kundeoplysninger er udarbejdet af Händlerbunds jurister med speciale i IT-ret og kontrolleres løbende for juridisk overensstemmelse. Händlerbund Management AG garanterer teksternes retssikkerhed og hæfter i tilfælde af advarsler. Yderligere oplysninger kan findes på: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service. 

sidste opdatering: 22.06.2023