Fortrydelsesret
Fortrydelsesret for forbrugere
(En forbruger er enhver fysisk person, der indgår en juridisk transaktion til formål, der overvejende hverken er kommercielle eller selvstændige).
Fortrydelsesret
Du har ret til at annullere denne kontrakt inden for 14 dage uden at angive nogen grund.
Fortrydelsesfristen er 14 dage fra den dag, hvor du eller en person udpeget af dig
- du eller en af dig udpeget tredjemand, som ikke er transportøren, har fået varerne i hænde, hvis du har bestilt en eller flere varer som led i en samlet ordre, og disse leveres samlet;
- den dag, hvor du eller en tredjepart, der ikke er transportøren, og som du har angivet, har taget de sidste varer i besiddelse, forudsat at du har bestilt flere varer som en del af en enkelt ordre, og de leveres separat;
- den dag, hvor du eller en af dig angivet tredjemand, som ikke er transportøren, har overtaget den sidste delleverance eller det sidste stykke, hvis du har bestilt varer, der leveres i flere delleverancer eller stykker.
For at udøve din fortrydelsesret skal du informere os (oceanBASIS GmbH, Tiessenkai 12, 24159 Kiel, telefon nr.: 0431-979947-10, fax nr.: 0431-979947-11, e-mail adresse: info@oceanbasis.de) ved hjælp af en klar erklæring (f.eks. et brev sendt med post, fax eller e-mail) om din beslutning om at tilbagekalde denne kontrakt. Du kan bruge det vedhæftede eksempel på en fortrydelsesformular til dette formål, hvilket dog ikke er obligatorisk.
For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender meddelelsen om udøvelse af fortrydelsesretten inden udløbet af fortrydelsesfristen.
Konsekvenser af tilbagekaldelsen.
Hvis du fortryder denne aftale, skal vi straks og senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale, tilbagebetale alle betalinger, som vi har modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (dog ikke ekstra omkostninger som følge af, at du har valgt en anden leveringsform end den billigste standardlevering, som vi tilbyder). Ved tilbagebetalingen anvender vi samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt med dig, og du betaler under ingen omstændigheder noget for denne tilbagebetaling.
Vi kan nægte tilbagebetaling, indtil vi har modtaget varerne tilbage, eller indtil du har fremlagt bevis for, at du har returneret varerne, alt efter hvilket tidspunkt der er det første. Du skal returnere eller overdrage varerne til os eller til oceanBASIS GmbH, Tiessenkai 12, 24159 Kiel uden forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dag, hvor du underretter os om tilbagekaldelsen af denne kontrakt. Fristen anses for at være overholdt, hvis du sender varerne inden udløbet af perioden på 14 dage.
Du skal bære de direkte omkostninger ved returnering af varerne. Du skal kun betale for eventuel forringelse af varens værdi, hvis denne forringelse skyldes, at du har håndteret varen på en måde, som ikke er nødvendig for at kontrollere varens stand, egenskaber og den måde, den fungerer på.
Årsager til udelukkelse eller udløb
Fortrydelsesretten gælder ikke for aftaler
- om levering af varer, som ikke er præfabrikerede, og for hvis fremstilling forbrugerens individuelle valg eller bestemmelse er afgørende, eller som klart er skræddersyet til forbrugerens personlige behov;
- til levering af varer, der hurtigt kan ødelægges, eller hvis udløbsdato hurtigt ville blive overskredet;
- for levering af alkoholholdige drikkevarer, hvis pris blev aftalt på tidspunktet for aftalens indgåelse, men som ikke kan leveres før mindst 30 dage efter aftalens indgåelse, og hvis aktuelle værdi afhænger af udsving på markedet, som den erhvervsdrivende ikke har kontrol over;
- for levering af aviser, tidsskrifter eller magasiner med undtagelse af abonnementskontrakter.
Fortrydelsesretten udløber for tidligt i tilfælde af kontrakter
til levering af forseglede varer, der ikke er egnede til returnering af hensyn til sundhedsbeskyttelse eller hygiejne, hvis deres forsegling er blevet fjernet efter levering;
for levering af varer, hvis de er blevet uadskilleligt blandet med andre varer efter levering på grund af deres art;
for levering af lyd- eller videooptagelser eller computersoftware i en forseglet pakke, hvis forseglingen er blevet fjernet efter levering.
Eksempel på fortrydelsesformular
(Hvis du ønsker at tilbagekalde kontrakten, bedes du udfylde og returnere denne formular).
- Til oceanBASIS GmbH, Tiessenkai 12, 24159 Kiel, faxnummer: 0431-979947-11, e-mailadresse: info@oceanbasis.de :
- Jeg/vi (*) tilbagekalder hermed den kontrakt, der er indgået af mig/os (*) indgåede aftale om køb af følgende varer (*)/ levering af følgende tjenesteydelser (*)
- Bestilt den (*)/ modtaget den (*)
- Navn på forbruger(e)
- Forbrugerens/forbrugernes adress
e - Forbrugerens (forbrugernes) underskrift (kun i tilfælde af papirkommunikation)
- Dato(er)
(*) Slet, hvor det ikke er relevant.